即时通核心应用 -- 五项全能
| 网站导游 |
游客访问企业网站的时候，可以提供在线即时咨询和服务，好比有导游小姐在跟游客解说一样，当然可以大大提高游客的访问兴趣、了解深度，有效的把游客转变成客户，最终产生购买 |
| 售前咨询 |
很多有兴趣的潜在客户访问企业网站的时候，当然希望边看边问，这样可以大大提高潜在客户的访问效率，促成订单，提高销售业绩 |
| 售后服务 |
对客户来说，提供一种在线即时售后服务的途径，降低客户的成本，提高售后服务的效率，将有助于提高客户满意度 |
| 内部通讯 |
在线即时通讯可以提供内部免费即时交流，包括公司各个分公司、出差在外等异地即时交流，有效的降低内部通讯成本，有效提高工作效率 |
| 网站访问记数 |
即时通提供网站访问的记数功能，可以有效的了解网站访问的流量 |
企业对互联网认知和应用三步曲
随着互联网络的普及和深入的应用，广大企业对互联网的认知和关注经历两个阶段：
第一阶段：建设网站
1、 从无到有：互联网初期，企业从对互联网一无所知，到逐渐知道互联网由网站构成，并且进一步理解并接受在互联网上建设自己的企业网站，建设自己的网站类似于革命时代的根据地、商业时代的名片；
2、 从有到精：企业建设自己的网站从开始的简单静态网页到讲究美观、具有欣赏性到动态的网页、强大的功能；
第二阶段：提高访问量
1、 好看好用没效果：企业网站建设好了，但企业发现"只见网站建，不见订单来"，网站已经做的非常好，但无人访问、没人咨询，动辄几千几万的投入，没有得到应有的回报，甚至连成本收回也遥遥无期，从当初的充满着期待到后来的满脸失望；
2、 访问才是关键：网站就象名片，做的很漂亮，但放在自己身上、放在自己的办公室，毫无价值，名片只有发到客户和合作伙伴手上才有价值，网站也是一样，让企业的潜在客户访问才有价值，所以访问成为关键，大多企业现在都在做网站推广，提高网站的访问量。
现在，企业网站的访问量经过大量的宣传、推广，访问量已经显著提升，广大企业也逐渐得到网站建设和访问量提升的回报，但精明的企业发现，得到的潜在客户咨询和成交订单与访问量的比例较低，也就是说，大量访问自己网站的游客没有下订单，也没有咨询，甚至很多游客可能没有了解他想了解的就离开了企业的网站，就好比一个人去逛商场，可能他想买鞋，但不知道鞋在哪里卖，想问，可没有人在，因为没有导购小姐可以咨询；或者可能他只是过来逛逛，本没打算买什么，如果有人导购，他就可能成为购买者，成为客户，这些就成为企业将关注的第三个阶段，如何让游客了解到想了解的？如何提供在线即时真人服务？提高访问质量，最终把访问网站的游客都变成客户。
第三阶段：提高访问质量
1、 有量无质：企业花费大量的投资和人力，网站的访问量得到显著提升，但客户的咨询和订单与访问量的比例较低，大量的访问没有得到有效的引导，以至多数访问成为无效访问，流失大量的潜在客户，浪费了大量的投入和人力；
2、 质量才是硬道理：把访问游客有效的转变成潜在客户，并最终引导签约成单，成为企业现在和将来关注的焦点，但如何提高访问质量？最有效的方式就是提供网站在线即时通讯，提供在线即时的真人导游、咨询和服务，从而可以大大提高访问质量。
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